ConnectServices: el SIG web sectorial para gestionar y utilizar sus datos geográficos
Centralice, edite, visualice y analice los datos de sus redes e infraestructuras desde una plataforma accesible en línea.


ConnectServices es un SIG web sectorial desarrollado por Dotic para centralizar, editar, visualizar, analizar y compartir datos geográficos de redes e infraestructuras desde un navegador.
La plataforma reúne cartografía, indicadores de gestión, vistas avanzadas de la red y un asistente de IA en un entorno común.
¿Para qué sirve ConnectServices?
Cruzar datos procedentes de distintas fuentes
En ConnectServices puede cruzar entregables de proyectos, visualizar las interacciones con otras infraestructuras y el impacto de los datos ambientales y topográficos (flujos de datos WMS y WFS, integración del PCRS — Plan de Corps de Rue Simplifié…). Esto permite analizar una situación en contexto y evitar decisiones basadas en información incompleta.
Planificar y seguir la actividad de campo (intervenciones, verificaciones, operaciones)
ConnectServices permite preparar, planificar y seguir las intervenciones, verificaciones y operaciones. ConnectField puede completar este flujo capturando y actualizando datos en campo para mantener una circulación coherente de la información entre el campo y la oficina.
Gestionar los activos y mantener una visión fiable de la red
Con ConnectServices, estructura el conocimiento de sus infraestructuras: equipos, tramos, emplazamientos, atributos específicos, estado e historial. El objetivo es disponer de una visión clara de los activos, utilizable tanto por los equipos operativos como por los responsables de las decisiones.
Compartir el acceso a los datos con un gran número de usuarios
ConnectServices democratiza el acceso a los datos geográficos: almacenarlos y conservar su historial, consultarlos, filtrarlos y comprender un objeto, sin depender de una herramienta especializada ni recurrir sistemáticamente a un experto.
Supervisar, priorizar y mantener
ConnectServices facilita la supervisión y la priorización: identificar las zonas que requieren actuación, seguir el progreso y compartir una visión común de las acciones (mantenimiento, verificaciones, campañas específicas, resiliencia…).
¿A quién se dirige ConnectServices?
ConnectServices se dirige a las organizaciones que explotan, mantienen o transforman redes e infraestructuras: entidades locales, gestores de redes, operadores, oficinas de ingeniería, empresas de obras, responsables de explotación y responsables SIG.
Accesibilidad
Hacer que los usuarios autorizados puedan consultar y utilizar los datos sin multiplicar las exportaciones.
Gestión
Utilizar los datos para seguir los avances, las prioridades, los riesgos y las operaciones de mantenimiento.
Colaboración
Permitir a los distintos actores trabajar con un conjunto de datos de referencia común y una visión compartida de la red.
¿Cómo funciona ConnectServices?
- Integrar los datos SIG y los conjuntos de datos de referencia específicos.
- Centralizar la información en un conjunto de datos de referencia compartido.
- Visualizar los datos en un mapa y en las vistas de la red.
- Crear o actualizar los datos según los permisos concedidos.
- Analizar los datos con filtros, indicadores y herramientas de IA.
- Compartir la información entre usuarios y equipos profesionales.
- Gestionar las intervenciones, el mantenimiento y la toma de decisiones.
Funciones avanzadas de ConnectServices: ir más allá del mapa
En ConnectServices, determinadas funciones convierten el SIG web en una herramienta de gestión: evaluación de campo, comprensión de los impactos, seguimiento de la actividad y análisis más rápido gracias a la IA.
Asistente de IA integrado: hacer el análisis accesible a todos

En ConnectServices, el asistente de IA ayuda a simplificar el análisis y a hacer la exploración más intuitiva, con un enfoque que conecta las preguntas de trabajo con la interpretación de los datos. Dotic sitúa la IA en el centro del SIG con el asistente Connie para permitir la interacción con los datos en lenguaje natural y personalizar el análisis y la toma de decisiones.
Algunos casos de uso
– Explorar un ámbito sin requisitos previos (zona, red, tipología, estados)
– Producir indicadores y lecturas operativas con mayor rapidez
– Acelerar la preparación de un informe o de una revisión de explotación
Qué sustituye
Consultas técnicas, intercambios reiterados entre equipos y dependencia de unos pocos expertos.
Resultado
Más autonomía y un paso más rápido de los datos a las decisiones.
Visualización con Street View y Panoramax: ver el terreno sin desplazarse

En ConnectServices, la visualización con Street View o Panoramax permite situar un objeto en su entorno (fachada, poste, cámara, espacio viario, accesibilidad) para fundamentar una decisión antes de enviar un equipo.
Algunos casos de uso
– Preparar una intervención (accesos, limitaciones, riesgos)
– Evaluar una notificación (coherencia entre los datos y el terreno)
– Resolver rápidamente una duda (evitar intercambios reiterados)
Qué sustituye
Verificaciones sin una visión clara, intercambios imprecisos o desplazamientos exploratorios.
Resultado
Una preparación más fiable y una mejor coordinación entre los actores.
Ejemplo: antes de una intervención, el usuario visualiza el entorno del equipo con Street View o Panoramax para identificar los accesos y las limitaciones del terreno y preparar eficazmente su intervención.
Vista sinóptica: comprender la estructura de la red de un vistazo

La vista sinóptica de ConnectServices ofrece una lectura funcional de las relaciones entre objetos (conexiones, dependencias, secuencias, estados). Complementa el mapa cuando es necesario comprender rápidamente qué depende de qué.
Algunos casos de uso
– Identificar los impactos de una anomalía o incidencia
– Recorrer en ambos sentidos una cadena de objetos desde un equipo, emplazamiento o zona
– Verificar la coherencia de un conjunto (continuidad, conexiones, estructura)
Qué sustituye
Análisis largos capa por capa o esquemas externos no sincronizados con los datos.
Resultado
Una preparación más fiable y una mejor coordinación entre los actores.
Ejemplo : se comunica una incidencia. En la vista sinóptica, el usuario identifica el objeto común que explica el impacto y prioriza la intervención.
Descubra las vistas enlazadas dinámicamente en el vídeo
Indicadores estadísticos: gestionar en lugar de limitarse a observar


En ConnectServices, los indicadores transforman los datos en información útil para la gestión: volúmenes, estado, integridad, distribución, evolución y actividad de campo. Cada usuario autorizado puede organizar un cuadro de mando dinámico según sus necesidades.
Ejemplos de indicadores útiles para distintas redes
– Tasa de integridad de los datos por zona / red / tipo de objeto
– Objetos que deben verificarse (por estado, prioridad, anomalía)
– Volúmenes por tipología (equipos, tramos, emplazamientos)
– Longitudes de obra civil
– Evolución de las actualizaciones (semana/mes)
– Intervenciones: realizadas / pendientes / retrasadas
– Zonas con valores elevados: densidad, incidencias, anomalías, etc.
Qué sustituye
Exportaciones recurrentes, tablas manuales o análisis reservados a unos pocos perfiles.
Resultado
Una visión compartida de la situación y decisiones más fáciles (priorización, planificación, seguimiento).
Ejemplo : el responsable de explotación sigue cada semana la integridad de los datos y la actividad en una zona. Inicia una campaña de verificación específica y mide la mejora a lo largo del tiempo.
Edición de datos: cree y desarrolle sus conjuntos de datos de referencia de la red

Algunos SIG web solo permiten consultar y compartir datos. ConnectServices también permite crear o modificar objetos geográficos desde el navegador: entidades, geometrías, atributos y estados, según los permisos concedidos.
Algunos casos de uso
– Crear una red nueva o ampliar una existente
– Actualizar un registro de activos de infraestructuras
– Modificar la geometría o los atributos de objetos existentes
– Cambiar el estado de un objeto, por ejemplo en una red de cobre en proceso de desmantelamiento
– Gestionar distintos tipos de activos geolocalizados, más allá de las redes, como árboles, aparcamientos de bicicletas u otros equipos de campo o elementos de ordenación del territorio
Objetivo
Los usuarios pueden así diseñar, desarrollar y mejorar la fiabilidad de sus datos en el mismo entorno de trabajo.
NUEVO
Edite, cree y actualice sus conjuntos de datos geográficos de referencia

Con su nuevo modo de edición, ConnectServices amplía sus capacidades para permitir no solo visualizar, gestionar y compartir los datos territoriales, sino también crearlos, actualizarlos y modificarlos directamente en la herramienta.
Esta evolución supone un paso importante: completa los componentes funcionales de la plataforma para ofrecer una experiencia más completa, fluida y colaborativa, cercana a los usos profesionales.
Con este nuevo componente, ConnectServices alcanza un hito funcional importante.
El modo de edición no es una función aislada: se integra en la continuidad de la plataforma y refuerza su coherencia global. Una vez creados o actualizados, los datos pueden ser inmediatamente visualizados, compartidos, utilizados y gestionados en el mismo entorno.
Es un importante factor diferenciador: sigue siendo muy poco habitual que un SIG web ofrezca verdaderas capacidades de edición, normalmente reservadas a los SIG de escritorio.
¿En qué redes e infraestructuras se puede utilizar ConnectServices?
ConnectServices puede configurarse para diferentes redes y activos geolocalizados.
- Fibra óptica y telecomunicaciones
- Agua y saneamiento
- Electricidad y alumbrado público
- Infraestructuras de recarga eléctrica
- Obras públicas
- Otros activos geolocalizados
ConnectServices y ConnectField: ¿cuál es la diferencia?
ConnectField y ConnectServices son dos soluciones complementarias desarrolladas por Dotic: ConnectField permite capturar y actualizar datos en campo, mientras que ConnectServices permite centralizarlos, visualizarlos, verificarlos, utilizarlos y presentarlos en informes en un SIG web.
¿Qué es un SIG web y para qué sirve?

Un SIG web es un sistema de información geográfica accesible desde un navegador de Internet. Permite consultar, cartografiar, compartir y, según las soluciones, modificar y analizar datos geográficos sin instalar software SIG en cada equipo.
ConnectServices aplica este principio a los usos operativos de los gestores de redes e infraestructuras. Los usuarios autorizados acceden a un conjunto de datos de referencia común, mapas, vistas de la red y herramientas de gestión desde una misma plataforma.
¿Qué es un SIG web sectorial?
Un SIG web sectorial complementa las funciones cartográficas tradicionales con herramientas adaptadas a los procesos de una organización: modelos de datos, indicadores, permisos de usuario, vistas especializadas, seguimiento de la actividad y herramientas de análisis.
ConnectServices aplica este enfoque a las redes y las infraestructuras. Facilita los usos operativos y hace que los datos sean accesibles para perfiles no especializados, sin sustituir los tratamientos avanzados de un SIG de escritorio.
Un alcance funcional claramente definido permite anticipar mejor la implantación, los usos y los costes asociados.
SIG web o SIG de escritorio: ¿qué diferencias hay?
SIG web: accesible desde un navegador, facilita el acceso, la contribución, la colaboración y los usos profesionales cotidianos.
SIG de escritorio: instalado en un equipo, sigue siendo adecuado para tratamientos geomáticos especializados y análisis avanzados.
Los dos enfoques pueden ser complementarios.
¿Cómo elegir un SIG web?
Compare las necesidades profesionales, los perfiles y permisos de usuario, la consulta y la edición, los formatos y la interoperabilidad, los volúmenes de datos, los indicadores, la integración en el sistema de información, el alojamiento, el modo SaaS, las necesidades de campo, el soporte, los costes y la escalabilidad.
Entidades públicas: encuentre ConnectServices en estas plataformas
Dotic, editor del SIG web ConnectServices
Dotic desarrolla ConnectServices a partir de su experiencia en sistemas de información geográfica, datos geográficos y redes de infraestructuras. La plataforma acerca los datos a las necesidades operativas de las entidades locales, los gestores de redes, los responsables de explotación, las oficinas de ingeniería y las empresas de obras.